كيفية تسويق مطعمك مع التركيز على العمليات

كل يوم ، تقوم بالتوفيق بين عشرات المهام - إدارة الموظفين ، والتأكد من أن المطبخ يعمل بسلاسة ، وتقديم خدمة ممتازة ، وبالطبع زيادة المبيعات. الشيء الوحيد الذي غالبا ما يتم تهميشه؟ تسويق.

ولكن إليك الحقيقة المثيرة للجدل: لست بحاجة إلى التضحية بعمليات مطعمك للتسويق بشكل فعال.

إذا كنت لا تزال تعتمد على أساليب التسويق القديمة ، فأنت تفقد فرصا هائلة. حان الوقت للتوقف عن القيام بالأشياء بالطريقة الصعبة والبدء في استخدام أدوات أكثر ذكاء تتيح لك التركيز على إدارة مطعمك أثناء تشغيل التسويق بنفسه.

في هذه المقالة
_____________________________________________

1. لماذا لم يعد التسويق في المدرسة القديمة يقطعها بعد الآن

2. الحقيقة: يمكنك ضبطها ونسيانها بعاطفة

3. ليس عليك الاختيار بين العمليات والتسويق

لماذا لم يعد التسويق في المدرسة القديمة يقطعها بعد الآن

ها هي المشكلة: معظم استراتيجيات تسويق المطاعم يدوية وتستغرق وقتا طويلا وغير فعالة. النشرات والبطاقات المثقوبة ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتطلب تحديثا مستمرا - هذه ليست مستدامة إذا كنت ترغب في التركيز على ما هو أكثر أهمية: العمليات.

هل ما زلت تنشر عروض يومية خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي يدويا؟ هل تقضي ساعات في تصميم النشرات الإعلانية لعروضك الترويجية الموسمية؟ مطاردة العملاء لحملهم على الاشتراك في برامج الولاء؟

الحقيقة هي أن هذه التكتيكات ربما نجحت قبل عقد من الزمان ، لكنها تعيقك في عام 2025. مع وجود العديد من الأجزاء المتحركة في المطعم ، ليس لديك الوقت لمواصلة مطاردة العملاء بجهود التسويق اليدوية. أنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق مطعم لا تتطلب اهتماما مستمرا. وهنا يأتي دور Affinect.

الحقيقة: يمكنك ضبطه ونسيانه بعاطفة

لا يتعلق الأمر بفعل المزيد. يتعلق الأمر بعمل أقل مع تحقيق المزيد. أدخل Affinect - منصة تسويق WiFi تعيد تعريف كيفية تعاملك مع تسويق المطاعم تماما. باستخدام Affinect ، يمكنك تعيينه ونسيانه - أتمتة كل شيء من برنامج ولاء مطعمك إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني. إليك كيفية عملها:

1. توقف عن مطاردة الضيوف ببطاقات الولاء

إذا كنت لا تزال تستخدم برامج الولاء التقليدية للمطاعم مع البطاقات المثقوبة ، فأنت تعيش في الماضي. هذه الأنظمة عالية الكعب وعفا عليها الزمن ، وبصراحة ، غير فعالة. ينسى معظم العملاء بطاقاتهم المثقوبة أو لا يستخدمونها أبدا بكامل إمكاناتهم.

باستخدام تسويق WiFi من Affinect ، يمكنك تتبع زيارات الضيوف والولاء تلقائيا دون متاعب. عندما يقوم العملاء بتسجيل الدخول إلى شبكة WiFi الخاصة بك ، يتم تتبع سلوكهم بسلاسة ، ويمكنك تسجيلهم في برنامج الولاء الخاص بك. لا مزيد من تتبع الطوابع يدويا أو القلق بشأن البطاقات المفقودة. إنه نظام Set it and Forget it يعمل أثناء إدارة عملك.

2. أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني دون رفع إصبع

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرا بالغ الأهمية ، ولكن من لديه الوقت لكتابة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها إلى العملاء كل أسبوع؟ يعتني Affinect بذلك من أجلك من خلال أتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك بناء على سلوك العملاء.

سواء كنت ترسل عروض أعياد الميلاد أو تروج للعروض الخاصة الأسبوعية أو تذكر العملاء بمكافآت الولاء، فإن النظام يفعل كل شيء. ولأنه يعتمد على بيانات في الوقت الفعلي ، فإنه مخصص لكل ضيف ، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة وزيادة مبيعات المطاعم.

💡هل كنت تعلم؟ تشهد المطاعم التي تستخدم التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني من خلال Affinect زيادة تصل إلى 30٪ في الزيارات المتكررة دون أي جهد يدوي من جانبها.

3. نسيان إدخال البيانات يدويا - دع الأتمتة تقوم بالعمل

تتطلب معظم أنظمة التسويق التقليدية إدخال بيانات مستمرا. سواء كان الأمر يتعلق بتحديث جدول بيانات بمعلومات الضيف أو إرسال مكافآت الولاء يدويا ، فهذا مضيعة للوقت.

يجمع Affinect بيانات الطرف الصفري في كل مرة يتصل فيها العميل بشبكة WiFi الخاصة بك. ثم يتم استخدام هذه البيانات لتخصيص الحملات تلقائيا ، مما يوفر لك ساعات كل أسبوع. يصبح التسويق الخاص بك أكثر ذكاء وكفاءة وأكثر فعالية.

4. قم بتشغيل حملات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر ذكاء

وسائل التواصل الاجتماعي هي الملك ، ولكن من لديه الوقت للنشر بانتظام والتفاعل مع العملاء عبر الإنترنت؟ تسمح لك بعض الأدوات بإجراء أتمتة الوسائط الاجتماعية ، بحيث تعمل حملاتك حتى عندما لا تقوم بالنشر يدويا.

يمكنك إعداد حملات مبرمجة تستهدف شرائح معينة من العملاء، مثل الضيوف المهمين أو الزوار الدائمين. يمكنك أيضا جمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يظهر تلقائيا على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك - تحدث عن موفر للوقت!

💡هل كنت تعلم؟ يختار 40٪ من المستخدمين التتبع متعدد الأماكن عندما يختبرون تجربة تسويق WiFi سلسة ذات علامة تجارية. هذه هي القوة التي تفتقدها إذا كنت لا تقوم بالتشغيل الآلي.

ليس عليك الاختيار بين العمليات والتسويق

إليك الشيء: لست مضطرا للتضحية بالعمليات لتسويق مطعمك بشكل فعال. باستخدام Affinect ، يمكنك أتمتة جهودك التسويقية والتركيز على ما يهم - إنشاء تجارب عملاء ممتازة ، وضمان عمليات سلسة ، وزيادة المبيعات. إنه مربح للجانبين.

بدلا من حرق نفسك في جهود التسويق اليدوي ، دع التكنولوجيا تقوم بالرفع الثقيل. قم بإعداد التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني وبرامج الولاء عبر WiFi وحملات الوسائط الاجتماعية التي تعمل على مدار الساعة ، كل ذلك أثناء إدارة عملك.

يساعدك Affinect على الاستفادة من التسويق عبر WiFi لإنشاء نظام تسويق مطعم سلس يعتمد على البيانات يتطلب الحد الأدنى من الجهد المستمر. حان الوقت للتوقف عن إضاعة الوقت في الأساليب القديمة واحتضان مستقبل تسويق المطاعم.

👉 هل أنت مستعد للتوقف عن إضاعة الوقت والبدء في أتمتة تسويق مطعمك؟

احجز مكالمة استراتيجية مجانية وشاهد كيف يمكن أن يساعدك Affinect في زيادة مبيعات المطاعم أثناء التركيز على عملياتك.

👉 أو قم بزيارة affinect.com لمعرفة المزيد.

في هذه المقالة: